某市居民郭明(化名)于2018年5月22日、6月13日、7月3日、8月16日，在某银行分理处认购理财产品共计200万元，经办人是该银行分理处主任罗某，投资理财业务凭证均盖有银行办事处财务专用章。一年后合同到期，他却被告知认购资金没有入账银行账户，不能归还其本金与利息。

事发后，罗某自首。2019年11月1日，人民法院审理查明，2012年开始，罗某利用银行分理处主任、客户经理(主任级)、银行支行行长的身份，在伪造的理财产品认购、申购委托书上加盖银行办事处财务专用章，骗取办理理财的客户资金，存入其个人银行帐户，由罗某个人支配。郭明等6人共被骗取申购资金692万元。最终，罗某因犯诈骗罪，被判处有期徒刑15年，并处罚金人民币50万元。

但郭明等人一分钱都没要回来。2020年1月，郭明等人分别起诉农行免渡河支行。原定6月18日在牙克石市法院开庭审理前述案，受疫情影响，开庭延期。

该银行支行因印章管理不到位被银保分局处罚两个月后，3月11日，该行又作为“未严格执行重要岗位人员轮岗内控管理制度直接责任人”，被银保监分局作出警告处理。

商业银行内部印章管理

商业银行规范印章管理，用智能印控仪。智能设备全封闭管控银行印章，使用操作通过手机APP进行，无授权不用印，无人化自动管控与使用，有效的杜绝了人员违规用章风险。

思格特印控仪管理系统，支持印章外带、异地印章使用监管以及银行内部印章统一管控等。